2025年百度SEM代运营服务质量评估体系

一、核心指标评估

关键词表现‌

核心词排名稳定性（TOP3占比需达60%以上）‌

长尾词覆盖率（教育行业案例显示有效拓词可降低CPC 68%）‌

质量分提升幅度（医疗行业通过合规优化可使质量分提升30%）‌

投放效率‌

点击率（CTR）行业基准：

机械制造类≥3.5%

教育培训类≥4.2%

平均点击成本（CPC）降幅（B端企业案例显示优化后成本下降65%）‌

二、技术能力验证

算法应用‌

AI动态出价工具使用率（头部服务商覆盖率超90%）‌

多模态创意适配能力（含图文/视频素材的广告CTR提升50%+）‌

合规管理‌

医疗行业违禁词拦截率需达100%‌

广告审查证明办理时效（≤3个工作日）‌

三、效果转化评估

转化链路‌

留资率提升（教育行业通过视频植入实现留资率300%增长）‌

到诊成本控制（口腔医院案例显示成本下降40%）‌

ROI分析‌

机械行业需实现1:4.5以上投入产出比‌

电商行业复购率提升（优质代运营可使复购率增加25%）‌

四、服务商筛选建议

资质验证‌：需具备百度营销认证及行业成功案例（如服务过20+家500强企业）‌

数据透明度‌：要求提供实时数据看板（含无效点击过滤报告）

合同条款‌：明确效果对赌机制（如ROI未达标需退还部分服务费）‌

注：评估时应结合行业特性，医疗/教育类需额外关注合规性，机械类侧重询盘质量‌。